Wissenwertes zur Sauna & Wellness

Unser Team freut sich auf Ihren Besuch und möchte Ihnen den bestmöglichen Service bieten. Abschalten gelingt am besten, wenn Sie ohne Stress Ihren Termin genießen. Alle Regelungen entnehmen Sie bitte aus unseren AGB und unsere Hausordnung.

Speziell für Ihren Saunaaufenthalt beachten Sie bitte unseren Sauna-Knigge.

Terminierung

Wir empfehlen Ihnen, uns rechtzeitig und so früh wie möglich Ihre Wünsche mitzuteilen, um somit Ihren Vorstellungen entsprechen zu können.

Allgemein

Bitte nehmen Sie aus Sicherheitsgründen keine Wertsachen mit. Für Ihre persönlichen Dinge können wir während Ihres Aufenthaltes keine Haftung übernehmen.

Ankunft

Wir empfehlen Ihnen 15 Minuten vor Ihrem Wellness-Erlebnis bei uns zu sein.

Stornierung

Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, geben Sie uns bitte rechtzeitig Gelegenheit, den Termin einem anderen Gast anzubieten. Bis zu maximal 24 Stunden vor Beginn stornieren wir Ihre Buchung kostenlos. Bei kürzeren Stornierungen und bei Nichterscheinen zum gebuchten Termin erlauben wir uns eine Gebühr von 50% des gebuchten Betrages zu erheben. Termine, die von Ihnen nicht abgesagt werden, werden zu 100% berechnet.

Kleidung

Kommend aus dem Saunabereich sind Sie mit Bademantel und Bade Slipper (Badelatschen) angemessen gekleidet. Bademantel sowie Badetücher können Sie bei uns gegen eine geringe Leihgebühr am Empfang bekommen. Möchten Sie eine alleinige Wellnessanwendung bekommen, begrüßen wir Sie in Ihrer individuellen Bekleidung. Um während Ihrer Wellnessanwendung Ihre Intimsphäre zu schützen, werden Tücher über die nicht zu behandelnden Körperareale gelegt.

Nachruhen

Vermeiden Sie Aktivitäten direkt nach einer erholsamen Wellness – Anwendung. Nachruhen im Ruhebereich ist nach jeder Behandlung empfehlenswert. Wir bitten Sie höflich, die Ruheliegen nicht dauerhaft und mit persönlichen Gegenständen zu reservieren. Aus Respekt vor den anderen Gästen und zu Ihrer eigenen Entspannung, bitten wir Sie Ihr Mobiltelefon auf lautlos zu schalten. Unser Spa definiert sich als rauchfreie Zone.

Verspätung

Sollten Sie zu spät erscheinen, wird Ihre Behandlung entsprechend gekürzt (bei gleichbleibendem Preis) oder wir weisen Sie gerne, wenn möglich, auf einen späteren Zeitpunkt hin. Die Anwendungen enden jedoch pünktlich, um Wartezeiten für die nächsten Gäste zu vermeiden.

Gesundheit

Informieren Sie uns bitte zu Beginn Ihres Besuchs über eventuelle gesundheitliche Beeinträchtigungen wie Herzerkrankungen, Stoffwechselstörungen, Allergien oder eine Schwangerschaft.

Essen & Trinken

Bitte vermeiden Sie reichhaltige Mahlzeiten und alkoholische Getränke vor einer Wellness-Anwendung. Für das leibliche Wohl steht Ihnen unser Gastronomieangebot gerne zur Verfügung. Das Mitbringen von Speisen ist aus hygienischen Gründen nicht gestattet.

Zahlungsweise

Sie können am Empfang in bar oder mit EC – Karte bezahlen. Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: American- Express, Master-Card, VISA, Maestro. Im Wellnessbereich sowie in der Sauna-Gastronomie benötigen Sie für Zusatzleistungen kein Bargeld. Hier nutzen Sie ganz bequem Ihren Wertchip und begleichen Ihre Rechnung beim Verlassen der Auszeit am Empfang. Bitte beachten Sie, dass eine Zahlung mit o.a. Zahlungsmethoden erst ab 15,-€ möglich ist.

Preise

Alle Preise verstehen sich pro Person (wenn nicht anders angegeben). Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten. Die Preisübersicht ist sehr sorgfältig zusammengestellt. Die Auszeit behält sich aber das Recht vor, (Preis-)Änderungen durchzuführen.

Gutschein

Über einen Geschenkgutschein erfreut sich nicht nur der Sauna- und Wellnessfan. Neben dem Eintritt können Sie auch unsere Wellnessanwendungen als Gutschein erhalten.

Leihartikel

Saunatücher und Bademäntel erhalten Sie gegen eine geringe Leihgebühr am Empfang. Bei einigen unserer Wellness-Anwendungen sind diese bereits inklusive.

Umkleiden

Unsere Umkleiden sind in jeweils eine Herren- und Damenumkleide getrennt. Beide befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Empfang. Pro Gast steht Ihnen ein Umkleideschrank zur Verfügung.

Handy / Fotoapparat

Im gesamten Saunabereich ist das Benutzen von Handy- und Fotoapparaten oder sonstigen elektronischen Geräten, die zu Bildaufnahmen geeignet sind, verboten.

Hausordnung

Unsere aktuell gültige Hausordnung finden Sie HIER. Desweiteren finden Sie diese im Eingangsbereich der Auszeit.

Haustiere

Das Mitführen von Haustieren ist in der Auszeit nicht erlaubt.

Wildeshauser Sport & Wellness GmbH & Co. KG | Krandelstraße 15 | 27793 Wildeshausen
Tel. 04431/ 748 2100 | info@auszeit-wildeshausen.de

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